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politica sulla riservatezza

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Riconosciamo l'importanza di proteggere le tue informazioni personali (Informazioni personali). Siamo vincolati dal Privacy Act 1988 (Cth) e dagli Australian Privacy Principles. La presente Informativa sulla privacy si riferisce alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali che potresti fornirci attraverso la tua condotta sul Sito.

Utilizzando il Sito, acconsenti e accetti la presente Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di modificare o rimuovere parti della presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Dovresti rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per assicurarti di essere aggiornato su eventuali modifiche alla politica.

La presente Informativa sulla privacy si applica in relazione a tutte le comunicazioni con noi, inclusi i servizi forniti, le transazioni e le chiamate ricevute. Raccogliamo e conserviamo le informazioni personali al fine di soddisfare i nostri requisiti aziendali. Se non puoi o non vuoi fornirci informazioni personali, potresti non essere in grado di utilizzare i nostri servizi nella massima misura possibile.

Quali informazioni personali raccogliamo?

Raccogliamo solo le informazioni sui clienti che ci sono necessarie per fare ciò che facciamo. Questo ci consente di elaborare il tuo ordine.

Nel corso dell'utilizzo del Sito, potremmo raccogliere le tue informazioni personali come:

  • informazioni di contatto come nome e indirizzo, numeri di telefono e indirizzo e-mail;

  • informazioni finanziarie, compresi i dettagli del conto bancario e i dettagli della carta di credito;

  • prova di identificazione dell'età.

Inoltre, potremmo raccogliere e conservare le seguenti informazioni sul credito, tra cui:

  • informazioni di identificazione - nome, data di nascita, indirizzo attuale o precedente, numero di patente;

  • tipo e importo del credito richiesto;

  • riferimenti commerciali: il nome dell'entità, ABN, nome del contatto, numero di telefono, numero di fax, e-mail, anni di attività commerciale con te; e

  • informazioni sulla responsabilità del credito al consumo: il nome del fornitore di credito, il tipo di credito al consumo, i dettagli del credito al consumo fornito.

Potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni per scopi di marketing e per migliorare la funzionalità del Sito:

  • l'indirizzo del tuo server;

  • nome del dominio;

  • la data e l'ora della tua visita al Sito;

  • le pagine visualizzate e le informazioni scaricate;

  • storico delle vendite e dati sulle preferenze di acquisto;

  • i precedenti siti visitati; e

  • il tipo di browser utilizzato.

Queste informazioni ci aiutano nei nostri continui sforzi per migliorare il Sito e per prendere decisioni informate quando forniamo informazioni su elementi che potresti desiderare di conoscere.

Come raccogliamo le tue informazioni personali?

Le tue informazioni personali e di credito possono essere raccolte in vari modi, anche direttamente dal nostro personale quando cerchi o chiedi informazioni sui nostri servizi o quando utilizzi il Sito o compili un modulo sul Sito o alla consegna dei nostri beni. Se, tuttavia, qualcuno ti acquista un regalo, ad esempio, le tue informazioni potrebbero diventare disponibili per noi da terzi.

Come usiamo le tue informazioni personali?

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • per fornirti prodotti e servizi che hai richiesto;

  • per inviarti aggiornamenti informativi, materiale di marketing e newsletter;

  • informarti di eventi imminenti, promozioni o offerte;

  • potremmo divulgare le tue informazioni personali ad altre aziende o appaltatori che ci assistono nella fornitura di prodotti o servizi o che svolgono funzioni per nostro conto (come Australia Post);

  • per verificare la tua identità;

  • effettuare verifiche creditizie (se necessarie);

  • per migliorare i nostri prodotti e servizi, il Sito e la directory.

Possiamo anche utilizzare le informazioni personali per altri scopi correlati a quelli sopra elencati e che ti saranno chiariti al momento della raccolta o per altri scopi consentiti dalla legge.

A chi comunichiamo le tue informazioni personali?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi, ma solo in base alle esigenze. Queste terze parti possono includere:

  • I nostri tecnici, consulenti o appaltatori;

  • fornitori di marketing e agenzie promozionali;

  • le nostre entità correlate;

  • i nostri consulenti professionali;

  • agenzie di resoconto del credito.

Quando divulghiamo le tue informazioni personali a una terza parte, generalmente richiederemo alla terza parte di gestire le tue informazioni personali in conformità con questa politica. Si prega di notare che alcune terze parti potrebbero trovarsi in paesi d'oltremare in cui non si applica la legge australiana.

Sicurezza

Ci sforziamo di garantire la sicurezza delle tue informazioni personali e adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da:

  1. da uso improprio, interferenza e perdita; e

  2. da accesso, modifica o divulgazione non autorizzati.

Esamineremo e aggiorneremo le nostre misure di sicurezza fisica e dei dati alla luce delle tecnologie attuali. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati tramite dati mobili e servizi di comunicazione può essere garantita come totalmente sicura.

Inoltre, i nostri dipendenti e appaltatori che forniscono servizi relativi ai nostri sistemi informatici sono obbligati a rispettare la riservatezza di tutte le Informazioni personali da noi detenute.

Faremo tutto quanto ragionevolmente in nostro potere e controllo per prevenire l'uso o la divulgazione non autorizzati delle tue informazioni personali. Tuttavia, non saremo ritenuti responsabili per eventi derivanti da qualsiasi uso o accesso non autorizzato alle tue informazioni personali.

Precisione delle tue informazioni personali

Adotteremo misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo siano accurate, complete e aggiornate. Tuttavia, l'accuratezza delle informazioni in nostro possesso dipende in gran parte dall'accuratezza delle informazioni che ci hai fornito. Se in qualsiasi momento scopri che qualsiasi informazione che ti riguarda è inesatta, non aggiornata, incompleta, irrilevante o fuorviante, ti preghiamo di contattarci per correggere le informazioni.

Marketing. Di tanto in tanto, potremmo inviarti e-mail contenenti materiale di marketing o promozioni dei nostri prodotti e servizi. Utilizzando il Sito e/o i nostri servizi, ci autorizzi a farlo. Tuttavia, puoi annullare l'iscrizione a questi materiali di marketing in qualsiasi momento facendo clic sull'opzione di annullamento dell'iscrizione o inviandoci un'e-mail. Ti rimuoveremo dalla mailing list.

Accesso alle tue informazioni personali e reclami

La tua privacy è molto importante per noi e prendiamo la questione molto sul serio. In caso di dubbi sulla tua privacy o su come vengono gestite le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail in fondo a questa politica. Adotteremo misure per rispondere alle tue preoccupazioni e miriamo a fornirti una risposta scritta entro 21 giorni (e in ogni caso entro 30 giorni). Se hai un motivo genuino per accedere alle tue informazioni personali da noi detenute, daremo accesso alle informazioni nel modo da te richiesto, se è ragionevole e praticabile farlo.

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